"Alla var så vänliga och kunniga"

Hur upplever du personalens bemötande?
– Redan vid första mötet slogs jag av att alla var så vänliga och kunniga. Det kändes äkta, och det är inte ofta man stöter på det.

Vad tycker du om miljön på boendet?
– Boendets gemensamma utrymmen var rena och robusta. Det var praktiskt att det fanns en del möbler att låna till sonens rum. Sedan var det enkelt att ordna med de personliga sakerna och utforma ett eget boende för honom.

Vad tycker du är det bästa med att ditt barn bor på Häggviks Ungdomsboende?
– Att personalen redan från början engagerade sig i vem vår son är och snabbt ringade in hans specifika behov och utmaningar. Men också att de har ett personligt engagemang samtidigt som de är professionella.

En av Utvecklingspedagogiks värderingar är "Klokhet”. Hur tänker du kring den? 
– Alla som arbetar på boendet sätter vår sons personlighet i centrum och är lyhörda för vad han behöver stöd med. De känns trygga i balansgången mellan att lyssna, uppmuntra och göra de överenskommelser som faktiskt behövs. Jag tycker att det finns värme och respekt för ungdomen i bemötandet. Det märks att de är erfarna.

Föräldern har valt att vara anonym,